Sist oppdatert 30. juni 2019
Introduksjon
Velkommen til personvernet til The Culture Trip
Culture Trip respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personlige data. Denne personvernerklæringen vil informere deg om hvordan vi ivaretar dine personlige data når du besøker og bruker våre nettsteder (og våre relaterte nettsteder) (" Nettsted ") eller vår app for kulturreise merket (" App ") og forteller deg om ditt personvern rettigheter og hvordan loven beskytter deg.
Denne personvernerklæringen er gitt i et lagdelt format, slik at du kan klikke deg gjennom til de spesifikke områdene nedenfor. Bruk også ordlisten for å forstå betydningen av noen av begrepene som brukes i denne personvernerklæringen.
- Viktig informasjon og hvem vi er
- Dataene vi samler inn om deg
- Hvordan blir dine personopplysninger samlet inn
- Hvordan vi bruker dine personopplysninger
- Velg bort mottak av personlig innhold og annonser
- Offentliggjøring av dine personlige data
- Internasjonale overføringer
- Datasikkerhet
- Oppbevaring av data
- Dine juridiske rettigheter
- Ordliste
1. Viktig informasjon og hvem vi er
Formålet med denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen tar sikte på å gi deg informasjon om hvordan Culture Trip samler inn og behandler dine personlige data gjennom din bruk av nettstedet eller appen vår, inkludert alle data du kan gi gjennom nettstedet eller appen din når du registrerer deg for vårt nyhetsbrev eller setter opp en brukerkonto.
Nettstedet og appen er ikke beregnet på barn (dvs. individer under 18 år), og vi samler ikke bevisst data om barn.
Det er viktig at du leser denne personvernerklæringen sammen med andre personvernvarsler eller rettferdig behandlingsvarsel vi kan gi ved spesifikke anledninger når vi samler inn eller behandler personopplysninger om deg, slik at du er fullstendig klar over hvordan og hvorfor vi bruker dine data. Denne personvernerklæringen supplerer de andre merknadene vi gir, og er ikke ment å tilsidesette dem.
Controller
Culture Trip Limited er kontrolløren og ansvarlig for dine personlige data (referert til som " Culture Trip ", " vi ", " oss " eller " vår " i denne personvernerklæringen).
Culture Trip består av forskjellige juridiske enheter (The Culture Trip ISL Ltd, The Culture Trip Limited, og The Culture Trip USA Ltd). Denne personvernerklæringen er utstedt på vegne av Culture Trip Group, så når vi nevner " Culture Trip ", " vi ", " oss " eller " vår " i denne personvernerklæringen, henviser vi til det aktuelle selskapet i Kultur Trip Group-ansvarlig for behandling av dataene dine. Vi vil gi deg beskjed om hvilken enhet som vil være kontrolleren for dataene dine når du kjøper et produkt eller en tjeneste hos oss. Culture Trip Limited er kontrolleren og ansvarlig for nettstedet og appen.
Vi har utnevnt en personvernsjef som er ansvarlig for å føre tilsyn med spørsmål i forbindelse med denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, inkludert forespørsler om å utøve dine juridiske rettigheter, kan du kontakte datavernforvalteren ved å bruke detaljene beskrevet nedenfor.
Kontaktinformasjon
Våre fulle detaljer er:
Fullt navn på juridisk enhet: The Culture Trip Limited
Epostadresse:
Postadresse: Legal Team, First Floor, 75 Davies Street, London W1
Du har rett til når som helst å inngi en klage til Information Commissioner Office (ICO), Storbritannias tilsynsmyndighet for datasikkerhetsspørsmål (www.ico.org.uk). Vi vil imidlertid sette pris på sjansen til å håndtere bekymringene dine før du henvender deg til ICO, så kontakt oss i første omgang.
Endringer i personvernerklæringen og din plikt til å informere oss om endringer
Denne siste oppdateringsdatoen for personvernregler vises ovenfor, og historiske versjoner kan fås ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen i avsnittet ovenfor.
Det er viktig at personopplysningene vi har om deg, er nøyaktige og aktuelle. Hold oss informert hvis dine personlige data endres i løpet av ditt forhold til oss.
TREDJEPARTS-LENKER
Nettstedet og appen kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, plugins og applikasjoner. Hvis du klikker på koblingene eller aktiverer disse tilkoblingene, kan det hende tredjeparter kan samle eller dele data om deg. Vi kontrollerer ikke disse tredjeparts nettsteder eller apper og er ikke ansvarlig for deres personvernerklæringer. Når du forlater nettstedet eller appen vår, oppfordrer vi deg til å lese personvernerklæringen for hvert nettsted eller app du besøker.
2. Dataene vi samler inn om deg
Personopplysninger, eller personlig informasjon, betyr all informasjon om en person som personen kan identifiseres fra. Det inkluderer ikke data der identiteten er fjernet (dvs. anonyme data).
Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre forskjellige typer personopplysninger om deg som vi har gruppert sammen nedenfor.
- Identitetsdata inkluderer fornavn, pikenavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikator, sivilstatus, tittel, alder og kjønn, fotografiet ditt (der du registrerer deg på en konto hos oss og velger å inkludere bildet ditt på kontoen din).
- Kontaktdata inkluderer e-postadresse og telefonnummer
- Tekniske data inkluderer ID for mobilenheter (når du bruker appen vår), internettprotokoll (IP) -adresse, innloggingsdata, nettlesertype (for bruk av nettsteder), tidssoneinnstilling og plassering, operativsystem og plattform og annen teknologirelatert informasjon om enhetene du bruker for å få tilgang til nettstedet eller appen. Hvis du bruker nettstedet eller appen vår fra en mobil enhet, vil den enheten sende oss data om posisjonen din basert på telefoninnstillingene. Vi ber deg om å melde deg på før vi bruker GPS for å identifisere din nøyaktige beliggenhet
- Profildata inkluderer brukernavn og passord, din beliggenhet, tilbakemelding og undersøkelser. Når du logger inn med oss via Facebook, vil vi motta (med mindre du endrer innstillingene dine innen Facebook), den offentlige profilinformasjonen din (dvs. navnet og profilbildet ditt), fødselsdatoen din, en liste over vennene dine som også bruker appen og din nåværende by som er oppført på tidslinjen
- Bruksdata inkluderer informasjon om hvordan du bruker nettstedet eller appen (inkludert dine visningsvaner for innhold), produkter og tjenester.
- Markedsføring inkluderer dine preferanser når det gjelder mottak av markedsføring fra oss og våre tredjeparter.
Vi samler også inn, bruker og deler aggregerte data som statistiske eller demografiske data for ethvert formål. Aggregerte data kan være avledet fra dine personopplysninger, men regnes ikke som personopplysninger i lov, da disse opplysningene ikke direkte eller indirekte avslører din identitet. For eksempel kan vi samle bruksdataene dine for å beregne prosentandelen av brukere som får tilgang til et bestemt nettsted- eller appfunksjon eller -innhold. Imidlertid, hvis vi kombinerer eller kobler aggregerte data med dine personopplysninger slik at de direkte eller indirekte kan identifisere deg, behandler vi de kombinerte dataene som personopplysninger som vil bli brukt i samsvar med denne personvernerklæringen.
Vi samler ikke inn noen spesielle kategorier av personopplysninger om deg (dette inkluderer detaljer om din rase eller etnisitet, religiøs eller filosofisk tro, sexliv, seksuell legning, politiske meninger, fagforeningsmedlemskap, informasjon om din helse og genetiske og biometriske data). Vi samler heller ikke informasjon om kriminelle dommer og lovbrudd.
3. Hvordan blir dine personopplysninger samlet inn?
Vi bruker forskjellige metoder for å samle inn data fra og om deg, inkludert:
-
Direkte interaksjoner. Du kan gi oss din identitet, kontakt ved å fylle ut skjemaer eller ved å svare med oss via post, telefon, e-post eller på annen måte. Dette inkluderer personopplysninger du oppgir når du:
- kontakte oss angående produkter eller tjenester vi tilbyr på nettstedet eller appen vår;
- opprette en konto på nettstedet eller appen vår;
- Abonner på vårt nyhetsbrev;
- melde deg på å motta e-post fra markedsføring;
- delta i en konkurranse, promotering eller undersøkelse; eller
- Gi Oss Tilbakemelding.
-
Automatiserte teknologier eller interaksjoner. Når du bruker nettstedet eller appen, kan vi automatisk samle tekniske data om utstyret ditt, surfeaksjoner og mønstre. Vi samler inn disse personopplysningene ved å bruke informasjonskapsler, serverlogger og andre lignende teknologier. Vennligst se retningslinjene for informasjonskapsler for mer informasjon.
-
Tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder. Vi kan motta personopplysninger om deg fra forskjellige tredjeparter som beskrevet nedenfor:
-
Tekniske data fra følgende parter:
- analytikeleverandører som Google, Facebook og Salesforce DMP for å samle standard internettlogginformasjon og detaljer om besøkende til atferdsmønstre.
- tilknyttede nettverk (for eksempel Amazon UK, Amazon US, AvantLink, Commission Junction, Performance Horizon, Rakuten, Skimlinks, Affiliate Window, Viator, Affilinet, Impact Radius, Webgains, Tradedoubler, Viglink) hvor du klikker på en tilknyttet lenke som vises i innholdet vårt.
-
4. Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Vi bruker bare dine personopplysninger når loven tillater oss å gjøre det. Vanligvis vil vi bruke dine personlige data under følgende omstendigheter:
- Der det er nødvendig for våre legitime interesser (eller interesser fra en tredjepart) og dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke overstyrer disse interessene.
- Hvor vi må overholde en juridisk eller forskriftsmessig forpliktelse.
Generelt er vi ikke avhengige av samtykke som et juridisk grunnlag for å behandle dine personopplysninger annet enn i forhold til å sende direkte markedsføringskommunikasjon til deg via e-post. Du har rett til når som helst å trekke tilbake samtykke til markedsføring ved å kontakte oss.
Formål som vi vil bruke dine personlige data for
Vi har beskrevet nedenfor, i tabellformat, en beskrivelse av alle måtene vi planlegger å bruke dine personopplysninger, og hvilke av rettsgrunnlagene vi er avhengige av for å gjøre det. Vi har også identifisert hva våre legitime interesser er der det passer.
Merk at vi kan behandle dine personopplysninger for mer enn ett lovlig grunn, avhengig av det spesifikke formålet vi bruker dine data til.
| Formål / aktivitet | Type data | Lovlig grunnlag for behandling inkludert grunnlag av legitim interesse |
|---|---|---|
| For å tillate deg å åpne en konto via nettstedet eller appen vår |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil |
Nødvendig for våre legitime interesser å tilby en bedre service og brukeropplevelse |
|
For å administrere vårt forhold til deg som vil omfatte: (a) varsle deg om endringer i våre vilkår eller personvernregler (b) Ber deg om å legge igjen en anmeldelse eller foreta en undersøkelse (c) Svar på spørsmål eller klager angående nettstedet eller appen |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Markedsføring |
(a) Nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse (b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å holde våre oppdateringer oppdaterte, for å studere hvordan kunder bruker våre produkter / tjenester, for å svare på brukerens spørsmål om bruk av nettstedet eller appen vår) |
|
For å gjøre det mulig for deg å delta i en trekning, konkurranse eller gjennomføre en undersøkelse |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Markedsføring |
(a) Utførelse av en kontrakt med deg (b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å studere hvordan kunder bruker våre produkter / tjenester, for å utvikle dem og utvide vår virksomhet) |
|
For å administrere og beskytte vår virksomhet og nettsted og app (inkludert feilsøking, dataanalyse, testing, systemvedlikehold, support, rapportering og hosting av data) |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk |
(a) Nødvendig for våre berettigede interesser (for å drive vår virksomhet, levering av administrasjon og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, for å forhindre svindel og i forbindelse med en virksomhetsreorganisering eller gruppeomleggingsøvelse) (b) Nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse |
|
Å levere relevant app- og nettstedinnhold og annonser til deg og måle eller forstå effektiviteten til annonseringen vi serverer deg |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Markedsføring og kommunikasjon (f) Teknisk |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å studere hvordan kunder bruker våre produkter / tjenester, for å utvikle dem, for å gi en god opplevelse til våre brukere, for å utvide virksomheten vår og informere vår markedsstrategi) |
|
For å bruke dataanalyse for å forbedre nettstedet, appen, produktene / tjenestene våre, tilbudet av innhold, markedsføring, kundeforhold og opplevelser |
(a) Teknisk (b) Bruk |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å definere kundetyper for våre produkter og tjenester, for å holde nettstedet vårt oppdatert og relevant, for å utvikle vår virksomhet og å informere vår markedsstrategi) |
|
Å komme med forslag og anbefalinger til deg om varer eller tjenester eller innhold som kan være av interesse for deg |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk (d) Bruk (e) Profil |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å utvikle våre produkter / tjenester og utvide vår virksomhet) |
|
For å spore sevaner og engasjement med tilknyttede lenker og annonser på nettstedet og appen |
(a) Teknisk (b) Bruk |
Nødvendig for våre legitime interesser for å utvikle og utvide virksomheten |
|
For å sende deg vårt nyhetsbrev på e-post, inkludert historier, bilder, videoer, innsidetips, nyheter og produktoppdateringer, hvis du har abonnert på å motta dette. Vi varierer hyppigheten av disse e-postene, men vi tar sikte på å sende deg en e-post regelmessig. Nyhetsbrevene våre kan inneholde personlige historier og tilbud (vis meg et eksempel) |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk (d) Bruk (e) Profil |
Samtykke - vi sender deg bare disse typer e-postmeldinger hvis du har registrert deg for å motta dem. |
|
For å tillate deg å bestille reisetjeneste (r) for eksempel: en opplevelse, et sted å bo (f.eks. På et hotell) eller transport (f.eks. Leiebil, flyreiser) via nettstedet eller appen vår, for deg selv og andre reisende som du kan bestille de aktuelle reisetjenestene (r) for. |
(a) Identitet (b) Kontakt (c) Betalingsinformasjon (d) Bestillingsinformasjon (e) Spesiell assistanse eller kostholdskrav (f) All annen informasjon som du melder deg frivillig som en del av bookingen til oss. |
(a) Utførelse av en kontrakt med deg (b) Nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse (c) Nødvendig for våre legitime interesser (for å være effektive om hvordan vi oppfyller kontraktene våre, for å studere hvordan kunder bruker våre produkter / tjenester, for å utvikle dem, for å gi en god opplevelse for våre brukere, for å utvide vår virksomhet og å utvikle våre markeds strategi) |
5. Å velge bort personalisert innhold og annonser
Slik at vi kan gi deg en flott brukeropplevelse, kan vi bruke dine identitets-, kontakt-, tekniske, bruks- og profildata for å danne deg en oversikt over hva vi tror du måtte ønske eller trenger. Slik bestemmer vi hvilke annonser og innhold som kan være relevant for deg. Du vil kun motta markedsføringskommunikasjon fra oss via e-post hvis du ga oss ditt eksplisitte opt-in samtykke.
Vi streber etter å gi deg valg angående bruk av personopplysninger, spesielt rundt markedsføring og reklame og gi deg personlig tilpasset innhold. Vi har etablert følgende kontrollmekanismer for personopplysninger:
Hvordan velge bort en personlig webside- eller appopplevelse
Velge app-brukere:
Hvis du ikke vil at opplevelsen din på appen skal være skreddersydd for deg basert på seevanene dine i appen, går du til profil-> innstillingene og skyver "Tilpasningen" til "Av". Hvis du ombestemmer deg og vil motta en personlig opplevelse, kan du ganske enkelt skyve knappen "Tilpasning" tilbake til "På".
Velge bort nettstedsbrukere som er logget inn på sin Kulturreise-konto:
Hvis du ikke vil at opplevelsen din på nettstedet skal være skreddersydd for deg basert på visningsvanene dine på nettstedet, kan du gå til profil-> innstillinger og fjerne merket for "Tilpasning". Hvis du ombestemmer deg og vil motta en personlig opplevelse, kan du bare krysse av for boksen.
Velge bort nettstedsbrukere som ikke har en kulturturkonto:
Hvis du ikke vil at opplevelsen din på nettstedet skal være skreddersydd for deg basert på seevanene dine på nettstedet, kan du klikke her for å velge bort personalisering. Hvis du ombestemmer deg og vil motta en personlig opplevelse, kan du bare klikke her. Hvis du klikker på koblingen for å velge bort, vil vi plassere en "ikke spor" cookie i nettleseren din. Vær oppmerksom på at hvis du sletter alle informasjonskapsler i nettleseren din, eller hvis du bruker en annen nettleser for å få tilgang til nettstedet, må du klikke på denne lenken igjen for å stoppe oss med å tilpasse opplevelsen din på nettstedet vårt.
Sporing og reklame
Vi bruker produkter som tilbys av Google, Facebook og Salesforce for å vise deg annonser som vi tror vil være relevante for deg. Hvis du ikke vil motta personlig tilpasset markedsføring, må du følge disse instruksjonene og instruksjonene i avsnittet nedenfor.
Hvis du vil endre de tilpassede annonseinnstillingene, kan du bruke annonseinnstillingene til å administrere Google-annonsene og velge bort interessebaserte annonser ved å følge disse instruksjonene. Videre kan du velge å tilbakestille annonse-ID for den mobile enheten din for å fjerne eventuelle tilknyttede annonsemålretting eller datainnsamlingsaktiviteter. Du kan gjøre det på følgende lenker: Android / IOS
Facebook kan også samle informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, for eksempel hvilke sider du besøker gjennom førsteparts cookies, slik at både Facebook og Culture Trip kan gi deg mer relevante meldinger over hele Facebook. Du kan velge bort Facebook-party-informasjonskapsler ved å oppdatere innstillingene dine i Event Manager, og kontrollere informasjonen Facebook bruker for å vise deg annonser ved å administrere annonsepreferansene dine.
Vi kan tilby personlig tilpasset annonsering gjennom Intent Media på nettstedet vårt, som bruker online identifikatorer for å identifisere besøkende. Klikk her for å se personvernreglene til Intent Media. Klikk her for å velge bort
Markedsføring e-post
Du kan be oss om å slutte å sende deg markedsføringsmeldinger når som helst ved å følge bortvalgskoblingen på all markedsføringsmelding som er sendt til deg (det kan ta opptil tre dager å slutte å motta markedsføringsmeldinger), eller ved å kontakte oss når som helst.
kjeks
Du kan stille inn nettleseren din til å nekte alle eller noen nettleserkaker, eller til å varsle deg når nettsteder setter eller får tilgang til informasjonskapsler. Hvis du deaktiverer eller nekter informasjonskapsler, må du være oppmerksom på at noen deler av nettstedet kan bli utilgjengelige eller ikke fungerer som de skal. For informasjon om informasjonskapslene vi bruker, vennligst se retningslinjene for informasjonskapsler. Appen vår bruker ikke informasjonskapsler.
Endring av formål
Vi vil bare bruke dine personopplysninger til de formålene vi samlet inn dem, med mindre vi med rimelighet vurderer at vi trenger å bruke dem av en annen grunn, og at grunnen er forenlig med det opprinnelige formålet. Hvis du ønsker å få en forklaring på hvordan behandlingen for det nye formålet er forenlig med det opprinnelige formålet, kan du kontakte oss.
Hvis vi trenger å bruke dine personopplysninger til et ikke-relatert formål, vil vi varsle deg og vi vil forklare det juridiske grunnlaget som gjør at vi kan gjøre det.
Vær oppmerksom på at vi kan behandle dine personopplysninger uten din kunnskap eller samtykke, i samsvar med reglene ovenfor, der dette er påkrevd eller tillatt i lov.
6. Offentliggjøring av dine personlige data
Vi må kanskje dele dine personopplysninger med partene som er angitt nedenfor for de formålene som er angitt i tabellen i punkt 4 ovenfor.
- Interne tredjeparter som beskrevet i ordlisten.
- Eksterne tredjeparter som beskrevet i ordlisten.
- Tredjeparter som vi kan velge å selge, overføre eller slå sammen deler av vår virksomhet eller våre eiendeler. Alternativt kan vi søke å skaffe andre virksomheter eller slå sammen med dem. Hvis det skjer en endring i vår virksomhet, kan de nye eierne bruke dine personopplysninger på samme måte som beskrevet i denne personvernerklæringen.
Vi krever at alle tredjeparter respekterer sikkerheten til dine personopplysninger og å behandle dem i samsvar med loven. Vi tillater ikke at våre tredjeparts tjenesteleverandører bruker dine personopplysninger til sitt eget formål, og tillater dem bare å behandle dine personopplysninger til spesifiserte formål og i samsvar med instruksjonene våre.
7. Internasjonale overføringer
Vi deler dine personlige data innen Culture Trip Group. Dette vil innebære å overføre dataene dine utenfor Det europeiske økonomiske området (EØS).
Mange av våre eksterne tredjeparter er basert utenfor Det europeiske økonomiske området (EØS), så behandlingen av dine personopplysninger vil innebære en overføring av data utenfor EØS.
Hver gang vi overfører dine personopplysninger ut av EØS, sørger vi for en tilsvarende grad av beskyttelse som de gis ved å sikre at minst en av følgende sikkerhetstiltak blir implementert:
- Vi vil bare overføre dine personopplysninger til land som er ansett å gi et tilstrekkelig vern av personopplysninger av EU-kommisjonen. For ytterligere detaljer, se EU-kommisjonen: Tilstrekkelighet til beskyttelse av personopplysninger i land utenfor EU.
- Der vi bruker visse tjenesteleverandører, kan vi bruke spesifikke kontrakter som er godkjent av EU-kommisjonen, og som gir personopplysninger den samme beskyttelsen de har i Europa. For ytterligere detaljer, se EU-kommisjonen: Modellkontrakter for overføring av personopplysninger til tredjeland.
- Der vi bruker leverandører med base i USA, kan vi overføre data til dem hvis de er en del av Privacy Shield som krever at de gir lignende beskyttelse til personopplysninger som deles mellom Europa og USA. For ytterligere detaljer, se EU-kommisjonen: EU og USAs personvernskjold.
Ta kontakt med oss hvis du vil ha ytterligere informasjon om den spesifikke mekanismen som brukes av oss når du overfører dine personopplysninger ut av EØS.
8. Datasikkerhet
Vi har iverksatt passende sikkerhetstiltak for å forhindre at personopplysningene dine blir mistet, brukt eller tilgang på en uautorisert måte, endret eller avslørt. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter som har et forretningsbehov å vite. De vil bare behandle dine personopplysninger på instruksjonene våre, og de er underlagt taushetsplikt.
Vi har satt i verk prosedyrer for å håndtere eventuelt mistanke om brudd på personopplysninger og vil varsle deg og enhver relevant regulator om et brudd der vi er lovlig pålagt å gjøre det.
9. Oppbevaring av data
Hvor lenge vil du bruke personopplysningene mine til?
Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge som nødvendig for å oppfylle de formålene vi samlet inn for dem, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.
Vi beholder dine personlige data mens kontoen din eksisterer eller etter behov for å gi deg nettstedet og appen. Dette inkluderer data du eller andre har gitt oss og data generert eller utledet fra din bruk av nettstedet eller appen vår.
I noen tilfeller kan du be oss om å slette dataene: se Be om sletting nedenfor for mer informasjon.
I noen tilfeller kan vi anonymisere dine personopplysninger (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) til forskning eller statistiske formål, i hvilket tilfelle vi kan bruke denne informasjonen på ubestemt tid uten ytterligere varsel til deg.
10. Dine juridiske rettigheter?
Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til databeskyttelseslover i forhold til dine personopplysninger. Klikk på lenkene nedenfor for å finne ut mer om disse rettighetene:
- Be om tilgang til dine personlige data
- Be om rettelse av dine personopplysninger
- Be om sletting av dine personlige data
- Objekt mot behandling av dine personopplysninger
- Be om begrensning i behandlingen av dine personopplysninger
- Be om overføring av dine personlige data
- Rett til å trekke tilbake samtykke
Hvis du ønsker å utøve noen av de rettighetene som er beskrevet ovenfor, kan du kontakte oss via e-post
Ingen gebyr vanligvis kreves
Du trenger ikke å betale et gebyr for å få tilgang til dine personlige data (eller for å utøve noen av de andre rettighetene). Imidlertid kan vi kreve et rimelig gebyr hvis forespørselen din er åpenbart ubegrunnet, repeterende eller overdreven. Alternativt kan vi nekte å imøtekomme forespørselen din under disse omstendighetene.
Det vi måtte trenge av deg
Vi må kanskje be om spesifikk informasjon fra deg for å hjelpe oss med å bekrefte identiteten din og sikre din rett til tilgang til dine personlige data (eller til å utøve noen av dine andre rettigheter). Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at personopplysninger ikke blir avslørt til noen personer som ikke har rett til å motta dem. Vi kan også kontakte deg for å be deg om ytterligere informasjon i forhold til din forespørsel om å fremskynde vårt svar.
Frist for å svare
Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler innen en måned. Noen ganger kan det ta oss lenger enn en måned hvis forespørselen din er spesielt sammensatt eller du har kommet med en rekke forespørsler. I dette tilfellet vil vi varsle deg og holde deg oppdatert.
11. Ordliste
Lovlig grunnlag
Legitim interesse betyr vår virksomhets interesse i å drive og styre vår virksomhet slik at vi kan gi deg den beste service / produkt og den beste og sikreste opplevelsen. Vi sørger for at vi vurderer og balanserer potensiell innvirkning på deg (både positive og negative) og dine rettigheter før vi behandler dine personlige data for våre legitime interesser. Vi bruker ikke dine personopplysninger til aktiviteter der interessene våre blir tilsidesatt av innvirkningen på deg (med mindre vi har ditt samtykke eller på annen måte er påkrevd eller tillatt etter lov). Du kan få ytterligere informasjon om hvordan vi vurderer våre legitime interesser mot potensiell innvirkning på deg med hensyn til spesifikke aktiviteter ved å kontakte oss
Utførelse av kontrakt betyr å behandle dataene dine der det er nødvendig for utførelsen av en kontrakt som du er part av, eller å ta skritt på forespørsel før du inngår en slik kontrakt.
Å overholde en juridisk eller forskriftsmessig forpliktelse betyr å behandle dine personopplysninger der det er nødvendig for å overholde en juridisk eller forskriftsmessig forpliktelse som vi er underlagt.
Tredjeparter
Interne tredjeparter
Andre selskaper i Culture Trip Group fungerer som felles kontrollører eller prosessorer og som har base i USA og Israel.
Eksterne tredjeparter
Vi bruker eksterne tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby nettstedet og appen vår (for eksempel vedlikehold, analyse, revisjon, markedsføring og utvikling). De vil ha tilgang til informasjonen din som er nødvendig for å utføre disse oppgavene på våre vegne og er forpliktet til ikke å røpe eller bruke den til andre formål.
Vi bruker eksterne tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby reisetjenester til deg. Disse kan omfatte leverandører av reisetjenester som salgs- / reservasjonssystemleverandører, programvareselskaper, hotellleverandører, opplevelsesleverandører. Dette er ikke en uttømmende liste.
